家住滨城区悦海文苑小区的李女士给咱们栏目组打电线年她在悦海文苑小区购买了一套新房，本年入住后地暖呈现漏水状况，她找到开发商后对方并没作出相关处理，这让她很不满意。

　　12月26日上午，记者来到悦海文苑11号楼2单元17楼李女士家中。李女士和记者说房子是2022年6月份交给的，交房后一直没入住，本年11月供暖后发现地暖漏水。呈现漏水状况后，李女士及时关掉了地暖，可是客厅、餐厅、阳台，次卧和走廊的墙面现已泛潮，并呈现墙皮掉落的状况。

　　刚买的新房出了问题，放谁身上都动火，李女士第一时刻找到了开发商。开发商的答复是已超出质保期，不予修理。

　　对方的答复李女士天然不满，所以李女士上网收集材料并找到了2019年,由国务院公布的《建造工程质量管理法令》。法令中说到“正常运用条件下，供热与供冷体系最低保修期限为两个采暖期和供冷期”，开发商对此是怎么解说并履行的呢？记者电话联络到了悦海文苑小区开发商的工作人员。

　　滨州市大河置业有限公司悦海文苑原现场工程师李经理表明，悦海文苑小区是2022年开端就达到了供暖条件，单纯针对地暖渐渐的开端核算质保期了。2022年6月份是一个采冷期，冬季是采暖期，2023年6月份又是一个采冷，2023年年末又是一个采暖，本年2024年6月份又是一个采冷，这相当于过了两个采暖三个采冷，现在是第三个采暖。核算开端时刻不可能依照入住的时刻，因为入住时刻掌控不了，所以李女士家的地暖现已超出质保期。

　　因为对《法令》中规则质保期的开始时刻了解不同，所以两边没有洽谈成功。工作洽谈不成的重点是质保期的开始时刻两边存在争议，假如相持下去问题得不到处理，记者主张经过司法程序来处理。